CÓMO COMPRAR Y RESERVAR EN NANNYCOUTURE

Nuestra web funciona como un catálogo online. Puedes consultar nuestros productos y precios, pero la compra no se realiza automáticamente mediante carrito. Antes de confirmar una reserva o un envío, comprobamos personalmente la disponibilidad del producto.

1. Elige el producto

Explora nuestro catálogo y selecciona el artículo que te interese. Para consultarnos, puedes escribirnos por WhatsApp o por correo electrónico, indicando el nombre o referencia del producto y, cuando corresponda, la talla, el color o el modelo.

WhatsApp: 647 702 373
Correo electrónico: info@nannycouture.es

2. Comprobamos su disponibilidad

El stock mostrado en la web puede no estar actualizado en tiempo real. Por este motivo, antes de formalizar una reserva o una compra, comprobaremos que el producto se encuentra disponible.

Una vez realizada la comprobación, te confirmaremos la disponibilidad y el precio.

3. Reserva y recogida en tienda

Si deseas recoger el producto en nuestra tienda de A Coruña, puedes reservarlo sin pagarlo previamente. Deberás indicarnos aproximadamente cuándo tienes previsto pasar a recogerlo.

Las reservas sin pagar se mantendrán durante la fecha acordada y por un plazo máximo de 15 días. Transcurrido ese plazo, el producto podrá volver a ponerse a la venta.

Si el artículo ya está pagado, lo separaremos y acordaremos contigo la fecha de recogida.

Dirección de recogida:

Mercería Nannycouture
C/ Pintor Francisco Llorens, 6 Bajo
15011 A Coruña

La recogida en tienda no tiene gastos de envío.

4. Envíos

Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular mediante las siguientes opciones:

• InPost Punto Pack: 5,50 €, IVA incluido. Buscaremos un Punto Pack próximo al código postal que nos indiques y acordaremos contigo el punto de recogida.
• Correos a domicilio: 6,95 €, IVA incluido. El pedido se enviará a la dirección facilitada por el cliente.

El plazo estimado de entrega es de aproximadamente 5 a 6 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo es orientativo y puede verse afectado por circunstancias ajenas a Nannycouture o a la empresa de transporte.

Actualmente no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España.

5. Formas de pago

Para los pedidos con envío y para las reservas que quieras dejar pagadas, puedes elegir entre:

• Tarjeta de crédito o débito: te enviaremos un enlace de pago seguro procesado por Stripe.
• Transferencia bancaria: te facilitaremos los datos necesarios por WhatsApp o correo electrónico.

Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la plataforma segura de Stripe. Nannycouture no recibe ni almacena los datos completos de tu tarjeta.

Los pedidos con envío se prepararán una vez confirmado el pago.

6. Confirmación y seguimiento

Mantendremos el contacto contigo por WhatsApp o correo electrónico, según prefieras. Te confirmaremos la disponibilidad, el importe total, la recepción del pago y la preparación o envío del pedido.

Cuando el transportista facilite un número de seguimiento, te lo enviaremos para que puedas consultar el estado del envío.

7. Precios e impuestos

Todos los precios mostrados en nuestra web están expresados en euros e incluyen el IVA correspondiente.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán al importe total antes de solicitar el pago.

Si tienes cualquier duda, escríbenos por WhatsApp o a info@nannycouture.es. Te atenderemos personalmente y comprobaremos la disponibilidad del producto antes de confirmar la compra.